後払いサービスの払込票郵送について
いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ショップでは、お支払いにクロネコ代金後払いサービス(コンビニ後払い)をご利用いただけますが、請求ハガキ(払込票)がなかなか届かないといったお問合せが増えてまりました。
請求ハガキにつきましては、当ショップからではなく、ヤマト運輸株式会社にて作成・郵送しております。
発送されたご注文商品お受け取りの情報が確認された時点でご郵送準備に入ります。
お届けは普通郵便で、郵便局から発送のため、1週間程度お時間がかかります(追跡は出来ません)。また、地域によっては、到着まで最大1週間程度かかる場合もございます。
※普通郵便のため、土日祝の配達はございません。
複数ご注文いただいている場合等、発行枚数が複数になる場合、お手元に届くタイミングが異なる場合もございます。
商品到着から1週間以上経過しても払込票が到着しない場合には、お手数ですが、ご注文番号とご注文メールに記載された「P」から始まる問い合わせ番号をご連絡ください。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
なお、郵便局へ転入届け等のご提出が無い場合や、宛名が表札のお名前と異なる場合等は、請求ハガキ(払込票)をお届け出来ない場合がございます。